शिपिंग की जानकारियां

अपनी खरीदारी की ज़रूरतों के लिए Jonaya को चुनने के लिए धन्यवाद। कृपया नीचे हमारी शिपिंग नीति की समीक्षा करें:

1. कूरियर कम्पनियां:

   • हम अपने उत्पादों को भेजने के लिए ईकार्ट और अमेज़न जैसी विश्वसनीय कूरियर कंपनियों का उपयोग करते हैं।
   • आपकी मानसिक शांति के लिए सभी शिपमेंट पूरी तरह से बीमाकृत हैं।

2. वितरण जिम्मेदारी:

   • यद्यपि हम आपके ऑर्डर को समय पर वितरित करने का प्रयास करते हैं, फिर भी हम अप्रत्याशित परिस्थितियों या कूरियर कंपनियों द्वारा होने वाली किसी भी देरी के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
   • यदि ग्राहक डिलीवरी के समय उपलब्ध नहीं है, तो कूरियर की नीतियों के अनुसार पुनः डिलीवरी या पिकअप के लिए कूरियर कंपनी के साथ समन्वय करना उनकी जिम्मेदारी है।

3. शिपिंग समय:

   • हमारा मानक शिपिंग समय ऑर्डर की पुष्टि की तारीख से 4-5 व्यावसायिक दिन है।
   • अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर के लिए शिपिंग समय ऑर्डर की पुष्टि की तारीख से 10-12 व्यावसायिक दिन है।
   • कृपया ध्यान दें कि इसमें सप्ताहांत या छुट्टियां शामिल नहीं हैं, तथा डिलीवरी का समय आपके स्थान के आधार पर भिन्न हो सकता है।
   • सामान्य परिस्थितियों में पैकेज 7-8 दिनों में वितरित कर दिए जाते हैं।

4. ट्रैकिंग जानकारी:

   • हमारी ओर से प्रेषण के बाद, हम आपकी मेल आईडी पर ट्रैकिंग आईडी प्रदान करते हैं।

5. शिपिंग शुल्क:

   • शिपिंग शुल्क की गणना आपके ऑर्डर के वजन और डिलीवरी स्थान के आधार पर की जाती है।
   • यदि कोई अतिरिक्त शुल्क या सीमा शुल्क लागू होगा तो उसका भुगतान ग्राहक द्वारा किया जाएगा।

6. हमसे संपर्क करें:

   • यदि शिपिंग या डिलीवरी के संबंध में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया सहायता के लिए हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

जोनाया के साथ खरीदारी करने के लिए धन्यवाद।